2年以上
大专
2025-07-31 09:44:15
50人关注
职位描述
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职位描述
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
任职资格：
1、有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求要有“客户为先”的服务意识。
4、需要相关物流或专线从业经验者，优先考虑。
公司提供工作餐，提供员工宿舍
注：联系我时，请说是在镇海人才网上看到的。
工作地点
地址：宁波镇海区传化供应链中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
贝乾HR
杭州盛丰物流有限公司宁波分公司
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交通/运输/物流
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51-99人
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私营·民营企业
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传化供应链中心
